За несколько часов до отъезда выяснилось, что тур не подтвержден и мы не куда не едем, т е нам продали не существующий тур.
Вопрос №925195
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.01.2010, 15:37
опубликован 07.01.2010, 15:37
Мы купили тур на поездку на Новый Год на паром в Финляндии с выездом 30 декабря. За несколько часов до отъезда выяснилось, что тур не подтвержден и мы не куда не едем, т е нам продали не существующий тур. В просьбе предоставить другой тур нам отказали.
В этот же день тур фирма переехала.
3 января ны потребовали деньги вернуть назад.
5 января отдали деньги.
Как поступать в таких ситуациях и что можно требовать с тур фирмы? Праздник был испорчен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку деньги Вам вернули в достаточно быстрый срок, требовать пени бессмысленно - слишком маленькая будет сумма. Но вот за компенсацию морального вреда, причиненного нарушением Ваших прав потребителя - можете. В судебном порядке.
07.01.2010, 15:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Суд в пользу фирмы Б - возможность требования неустойки и обстоятельства непреодолимой силы
Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки
Как исключить фирму, исключенную из ЕГРЮЛ, из ее статуса учредителя в другой фирме?
Как минуя неплатежеспособную фирму 2, фирма 3 может выплатить долг фирме 1?
Проблемы с турфирмой - где обратиться и как действовать?
Подскажите, пожалуйста, как поступить в дальнейшем если деньги не вернут?
Жительям города грозит ущерб - подделка прав аренды продуктового павильона с привлечением ложной фирмы
И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут