За несколько часов до отъезда выяснилось, что тур не подтвержден и мы не куда не едем, т е нам продали не существующий тур.
Вопрос №925195
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.01.2010, 15:37
опубликован 07.01.2010, 15:37
Мы купили тур на поездку на Новый Год на паром в Финляндии с выездом 30 декабря. За несколько часов до отъезда выяснилось, что тур не подтвержден и мы не куда не едем, т е нам продали не существующий тур. В просьбе предоставить другой тур нам отказали.
В этот же день тур фирма переехала.
3 января ны потребовали деньги вернуть назад.
5 января отдали деньги.
Как поступать в таких ситуациях и что можно требовать с тур фирмы? Праздник был испорчен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку деньги Вам вернули в достаточно быстрый срок, требовать пени бессмысленно - слишком маленькая будет сумма. Но вот за компенсацию морального вреда, причиненного нарушением Ваших прав потребителя - можете. В судебном порядке.
07.01.2010, 15:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Суд в пользу фирмы Б - возможность требования неустойки и обстоятельства непреодолимой силы
Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки
Как исключить фирму, исключенную из ЕГРЮЛ, из ее статуса учредителя в другой фирме?
Как минуя неплатежеспособную фирму 2, фирма 3 может выплатить долг фирме 1?
Проблемы с турфирмой - где обратиться и как действовать?
Подскажите, пожалуйста, как поступить в дальнейшем если деньги не вернут?
Жительям города грозит ущерб - подделка прав аренды продуктового павильона с привлечением ложной фирмы
И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут