Проблема с заказанной кухней - как действовать и какие права у потребителей
опубликован 26.12.2015, 11:38
Такой вопрос купили кухню на заказ со своей сборкой. Когда кухню доставили, начали ее собирать, при сборке оказалась кухня с браком (кухню заказывали с рисунком-а кухня оказалась размытая) как нам поступить что делать? Мы сходили в магазин сказали что в течение 10 дней будут рассматривать наш вопрос. А если ничего нерешат что нам делать. В магазине нас можно сказать так что тихонько послали... какие нам нужны документы если вдруг мы обратимся в cуд? и можем ли мы потребовать моральный ущерб. И в какую сумму? И как называется эта статья? Как написать заявление в суд?
Для обращения в суд необходимо иметь письменное заявление к продавцу с претензией с отметкой о приеме, моральный ущерб Вы определяете сами при обращении в суд необходимо руководствоваться законом о защите прав потребителей
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киров
Похожие вопросы
Проблема с заказанной кухней - размытый рисунок и отказ магазина. Как действовать и каковы наши права?
Как решить проблему с браком на заказанной кухне?
Как поступить, если при сборке кухни на заказ обнаружен брак
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Проблема с оплатой сборки кухни - Противоречия в договоре и отказ директора магазина от общения
Проблема с оплатой сборки заказанной кухни - договор говорит о бесплатной услуге, но магазин требует оплату
Проблема с заказанной кухней - несоответствие размерам и брак. Как вернуть товар на основании?
Как решить проблему с неправильным цветом вставок на кухне, купленной на заказ?
Проблемы с установкой кухни - какую неустойку можно потребовать с магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут