Проблема с заказанной кухней - размытый рисунок и отказ магазина. Как действовать и каковы наши права?
Вопрос №9252516
из г. Киров
опубликован 26.12.2015, 11:06
опубликован 26.12.2015, 11:06
Такой вопрос купили кухню на заказ со своей сборкой. Когда кухню доставили, начали ее собирать, при сборке оказалась кухня с браком (кухню заказывали с рисунком-а кухня оказалась размытая) как нам поступить что делать? Мы сходили в магазин сказали что в течение 10 дней будут рассматривать наш вопрос. А если ничего нерешат что нам делать. В магазине нас можно сказать так что тихонько послали... какие нам нужны документы если вдруг мы обратимся в cуд? и можем ли мы потребовать моральный ущерб. И в какую сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам потребуется документ, подтверждающий покупку кухни. В случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
26.12.2015, 11:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с браком на заказанной кухне?
Проблема с заказанной кухней - как действовать и какие права у потребителей
Как поступить, если при сборке кухни на заказ обнаружен брак
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Проблема с оплатой сборки кухни - Противоречия в договоре и отказ директора магазина от общения
Проблема с оплатой сборки заказанной кухни - договор говорит о бесплатной услуге, но магазин требует оплату
Проблема с заказанной кухней - несоответствие размерам и брак. Как вернуть товар на основании?
Проблемы с установкой кухни - какую неустойку можно потребовать с магазина?
Проблемы с кухней - задержка в получении заказанных деталей и возможность требования компенсации от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут