Как вернуть деньги за неиспользованный фотоаппарат - шаги и рекомендации?

Вопрос №9259695 из г. Челябинск
опубликован 27.12.2015, 11:55

Купил в связном два дня назад фотоаппарат, вся комплектация, пленочки, упаковка, пакетики, чеки, все-все есть, никаких недочетов, вообще не использовался, хочу вернуть деньги за него обратно, как поступить? Последовательность действий?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермилов Анатолий Витальевич

Юрист Челябинск, стаж 40 лет

4.8 3217 отзывов

Уважаемый Сергей! С 24 ноября 2011 года Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года N 924 введен в действие Перечень технически сложных товаров, в который включена фотоаппаратура, как технически сложный товары бытового назначения, на который установлены гарантийные сроки.

Разъясняю Вам, что в течении 15 дней со дня передачи потребителю товара при обнаружении любого недостатка производственного характера потребитель по своему выбору вправе предъявить любое из требований предусмотренных ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно:

- потребовать замены на товар этой же марки (модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за неиспользованный фотоаппарат - шаги и рекомендации?

Похожие вопросы