Проблема с активацией iPhone 5s после покупки в кредит - как вернуть деньги?

Вопрос №9262383 из г. Краснодар
опубликован 27.12.2015, 18:46

6.12.2015 приобрёл в кредит 2 мобильных телефона марки iPhone 5s тем самым днём отправились с женой в деревню до родителей по дороге произвели активацию телефона и выявились что телефон не видет сим карту. 9.12.2015 вернувшись с деревни отдал телефон на диагностику в сервисный центр магазина, сегодня 27.12.2015 от них тишина, и кормят завтроками уже неделю имею ли я право пойти завтро и потребовать возврат средств? И что для этого нужно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый вечер!

Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

27.12.2015, 18:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с активацией iPhone 5s после покупки в кредит - как вернуть деньги?

Похожие вопросы