С момента покупки прошло 4 дня, есть гарантия.
Вопрос №926905
из г. Новосибирск
опубликован 11.01.2010, 08:55
опубликован 11.01.2010, 08:55
Мы купили DVD, но качество изображения нас не устраивает (на нашем старом DVD четче цвета) пробовали настроить, безрезультатно качество оставляет желать лучшего. С момента покупки прошло 4 дня, есть гарантия. Можем ли мы вернуть DVD обратно? Если да, то Что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна! Да вернуть можете. Напишите заявление в простой форме о том, что хотите вернуть товар так как он вам не подошел. Придите к продавцу, если он откажется принимать товар обратно и не станет возвращать деньги, вручите ему заявление но так, чтобы у вас осталось доказательство того, что вы передали ему заявление. Для этого он должен расписаться на втором экземпляре или ксерокопии этого заявления. Если заявление не возьмет или откажется расписываться в его получении отправляйте его заказным письмом по почте. Тем временем, пока письмо идет, отправляйтесь домой писать исковое заявление. Если есть дополнительные вопросы пишите мне лично. Удачи!
11.01.2010, 09:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!! Вы мне очень помогли:-) поступлю именно так как Вы написали. Удачи в вашей профессии.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я купила телевизор и меня не устраивает качество изображения... могу ли я его вернуть по гарантии... со дня покупки прошло 5 дней?
Возможно ли вернуть денежные средства за товар купленный через интернет магазин (нагреватель для парафина).
Как вернуть шубу и получить деньги обратно при обнаружении дефектов?
Возможность возврата или обмена ЖК телевизора SAMSUNG UE32J4500AK на более высокое качество с доплатой
Несоответствие товара - морщинистая ткань и плохое качество - требую замену на товар надлежащего качества
Возможно ли вернуть шубу и получить деньги обратно, если обнаружены проблемы с качеством шкур и шитья?
Некачественный станок для производства шлакоблока - возможность возврата и возвращения денег
Возможна ли замена телевизора на более качественную модель без проблем?
Возможен ли обмен веб-камеры с низким качеством видео на камеру с лучшим качеством?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут