Проблемы с новой балконной дверью - ручка заклинила, дуло сбоку и появился конденсат. Как решить ситуацию?

Вопрос №9270118 из г. Гусь-Хрустальный
опубликован 28.12.2015, 16:10

25.11.15 у нас сгорела квартира,30.11.15 мы заказываем новую балконную дверь с окном. Через две недели ее поставили. Я сразу сказала что на двери очень тугая ручка и тяжело открывается. Установщик объяснил что она разойдется со временем. Через неделю я его вызвала, дуло сбоку двери и ручка работала еще хуже плюс собирался конденсат. Он что то отрегулировал. Теперь не дует, за то ручку заклинило. Вся хрустит. В организации говорят что это мы сломали. Или заблокировали. Вообщем делать не хотят. Мол такая фурнитура. Прошло всего две недели с установки. Могу я сдать обратно весь балконный блок? Или что мне делать в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Писать претензию на некачественный товар (существенный дефект, проявляющийся неоднократно). Это основание для возврата товара и требования замены его на новый качественный

28.12.2015, 16:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Гусь-Хрустальный - онлайн услуги юристов