Правда сказал, что можно подъехать написать заявление) Что можно нам предпринять в такой ситуации?
Вопрос №927194
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.01.2010, 15:30
опубликован 11.01.2010, 15:30
Собирались поехать в тур Хельсинки-Стокгольм в ночь с 1 на 2 января. Но наш автобус подали к площади Восстания сломанным к 5.30.как было обещано. По истечению 5 ти часов (к 10 утра) был подан другой автобус, но мы могли уже не успеть на паром. Гарантий директор никаких не давал. Половина людей отказались от поездки, т.к. были с детьми, замерзли и истрепали себе все нервы. Сейчас мы хотим вернуть деньги за тур, Хотелось бы узнать на сколько это возможно. Директор говорит, что тур у других, кто поехал, состоялся, и они успели на паром. И ничего уже отдавать не хочет. (правда сказал, что можно подъехать написать заявление) Что можно нам предпринять в такой ситуации? (В договоре мало, что прописано и никаких сроков не стояло, кроме даты отъезда)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анна эффективно конечно обратится в суд но до суда желательно составить Письменную претензию . могу помочь вам в разрешении вашего спора .
Если Вам необходима помощь вы можете позвонить мне или отправить сообщение по эл. почте мои контактные данные на анкете сайта
С уважением,
Адвокат - Петросов Р.К.
г. Санкт-Петербург
11.01.2010, 21:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Наличие статьи закона о защите прав потребителей в Финляндии для возврата денег за услугу не использованную по
Нарушение программы тура - Как вернуть деньги за поездку в Европу с измененной программой
Были забронированы заранее места и дата отъезда-23 июня.
Участие во лжесвидетельстве на вечеринке - каковы возможные последствия?
Отмененная поездка в Санкт-Петербург - ожидание возврата денег и удержание за сдачу билета и гостиничную бронь
Изменение планов - вместо комфортабельного автобуса на микроавтобус в путь до г. Сочи
За несколько часов до отъезда выяснилось, что тур не подтвержден и мы не куда не едем, т е нам продали не существующий тур.
Ужасный опыт с автобусным туром в Адлер - Возврат денег за пропущенный рейс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут