Поскольку деньги я положила вечером, в 16.15, то не могла понять: 2 дня считать, включая этот остаток дня или нет?
Вопрос №9272873
из г. Москва
опубликован 28.12.2015, 21:23
опубликован 28.12.2015, 21:23
Здравствуйте! Я являюсь абонентом МТС. 26.12.15г. я положила деньги на телефон - 1000 руб. И тут мне пришла смс-ка о призе - начислении 200 бонусных рублей. Был указан примерный срок их действия- 2 дня. Поскольку деньги я положила вечером, в 16.15, то не могла понять: 2 дня считать, включая этот остаток дня или нет? Я позвонила в справочную 0890, мне там ответили, что в течение 48 часов бонус.рубли будут действовать. Я звонила, используя бонусные рубли, 26.12 и 27.12, и 28.12. Казалось, срок действия бонуса истекает в 16ч15м 28.12. Но, позвонив в 12.30 дня, я с удивлением обнаружила, что срок бонуса уже закончился - с телефона списаны 57 руб. Проверить, сколько бонусных рублей я потратила и сколько их оставалось, не представляется возможным. Могу ли я написать претензию в МТС и вернут ли мне списанные деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с акцией - Возврат телефона Samsung Galaxy S7 из-за заблуждения
Кто имеет право на бонусные рубли с карты ТД Петрович?
Проблема с не достоверной информацией о бездепозитном бонусе в онлайн-казино Вулкан
Невыполнение компенсации и отказ в справедливости со стороны МТС - моя история
Обманут ли я в акции? Математическая путаница в бонусной программе
МТС - Обманутые покупатели не могут вернуть или поменять телефоны с одной симкой - законно ли это?
Проблема с использованием бонусных баллов при заказе мебели в интернет магазине
Стоит ли писать претензию в организацию, где был куплен сотовый телефон или в банк?
Отсутствие уведомлений о конце пакета интернета привело к списанию денежных средств без ведома абонента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут