Вопрос о сроках приезда специалистов для гарантийного ремонта газового отопительного котла
Вопрос №9279267
из г. Княгинино
опубликован 29.12.2015, 16:55
опубликован 29.12.2015, 16:55
Ответьте, пожалуйста, в течение какого времени после подачи заявки (по телефону) должны приехать специалисты сервисной компании для гарантийного ремонта газового отопительного котла? Дело в том, что сегодня я к ним обратилась с просьбой приехать, но они затребовали, чтобы я выслала им акт о предполагаемой неисправности котла. Я пообещала выслать им этот акт завтра, 30 декабря. А они сказали, что приедут только после каникул, т.е. не раньше 11 января. Они правы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет не правы. Необходимо обратиться к ним 30.12. письменно в двух экземплярах, на одном поставьте отметку о принятии и оставьте у себя. В письме укажите, что если они не приедут, то Вы отремонтируете котел Сами, а им выставите убытки, плюс штраф 50% от взыскиваемой суммы, по Закону "о защите прав потребителей"
30.12.2015, 15:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сотовым телефоном после гарантийного ремонта - что делать и какие документы должны оставаться?
Как потребовать заключение о неисправности телефона для возврата продавцу после отказа сервисного центра?
После подачи заявки на проверку счетчика, в течении какого времени должны приехать газовики.
Претензия на замену телефона после повторной неисправности - как действовать?
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Проблемы с телефоном - марафон между сервисным центром и магазином
Проблемы со сроками и качеством ремонта телефона в сервисном центре - как расторгнуть договор и подать иск в суд?
Спор о гарантийном службе - отказ от нового устройства и требование вернуть старое
Я не хочу ремонтировать его постоянно в течении всего гарантийного срока, скажите, возможен ли обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут