Вопрос о сроках приезда специалистов для гарантийного ремонта газового отопительного котла
Вопрос №9279267
из г. Княгинино
опубликован 29.12.2015, 16:55
опубликован 29.12.2015, 16:55
Ответьте, пожалуйста, в течение какого времени после подачи заявки (по телефону) должны приехать специалисты сервисной компании для гарантийного ремонта газового отопительного котла? Дело в том, что сегодня я к ним обратилась с просьбой приехать, но они затребовали, чтобы я выслала им акт о предполагаемой неисправности котла. Я пообещала выслать им этот акт завтра, 30 декабря. А они сказали, что приедут только после каникул, т.е. не раньше 11 января. Они правы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет не правы. Необходимо обратиться к ним 30.12. письменно в двух экземплярах, на одном поставьте отметку о принятии и оставьте у себя. В письме укажите, что если они не приедут, то Вы отремонтируете котел Сами, а им выставите убытки, плюс штраф 50% от взыскиваемой суммы, по Закону "о защите прав потребителей"
30.12.2015, 15:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сотовым телефоном после гарантийного ремонта - что делать и какие документы должны оставаться?
Как потребовать заключение о неисправности телефона для возврата продавцу после отказа сервисного центра?
После подачи заявки на проверку счетчика, в течении какого времени должны приехать газовики.
Претензия на замену телефона после повторной неисправности - как действовать?
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Проблемы с телефоном - марафон между сервисным центром и магазином
Проблемы со сроками и качеством ремонта телефона в сервисном центре - как расторгнуть договор и подать иск в суд?
Спор о гарантийном службе - отказ от нового устройства и требование вернуть старое
Я не хочу ремонтировать его постоянно в течении всего гарантийного срока, скажите, возможен ли обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут