Вопрос о сроках приезда специалистов для гарантийного ремонта газового отопительного котла
Вопрос №9279267
из г. Княгинино
опубликован 29.12.2015, 16:55
опубликован 29.12.2015, 16:55
Ответьте, пожалуйста, в течение какого времени после подачи заявки (по телефону) должны приехать специалисты сервисной компании для гарантийного ремонта газового отопительного котла? Дело в том, что сегодня я к ним обратилась с просьбой приехать, но они затребовали, чтобы я выслала им акт о предполагаемой неисправности котла. Я пообещала выслать им этот акт завтра, 30 декабря. А они сказали, что приедут только после каникул, т.е. не раньше 11 января. Они правы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет не правы. Необходимо обратиться к ним 30.12. письменно в двух экземплярах, на одном поставьте отметку о принятии и оставьте у себя. В письме укажите, что если они не приедут, то Вы отремонтируете котел Сами, а им выставите убытки, плюс штраф 50% от взыскиваемой суммы, по Закону "о защите прав потребителей"
30.12.2015, 15:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сотовым телефоном после гарантийного ремонта - что делать и какие документы должны оставаться?
Как потребовать заключение о неисправности телефона для возврата продавцу после отказа сервисного центра?
После подачи заявки на проверку счетчика, в течении какого времени должны приехать газовики.
Претензия на замену телефона после повторной неисправности - как действовать?
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Проблемы с телефоном - марафон между сервисным центром и магазином
Проблемы со сроками и качеством ремонта телефона в сервисном центре - как расторгнуть договор и подать иск в суд?
Спор о гарантийном службе - отказ от нового устройства и требование вернуть старое
Я не хочу ремонтировать его постоянно в течении всего гарантийного срока, скажите, возможен ли обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут