Проблемы с wi-fi на новом планшете - отказываются обменять или вернуть деньги без длительной проверки
Вопрос №9285349
из г. Магнитогорск
опубликован 30.12.2015, 13:55
опубликован 30.12.2015, 13:55
Купили планшеть 3 дня назад в нем не работает wi-fi обменивать не хотят и возврощать денежные средства, говорят сначало его здать на осмотр 21 день. Вообще можно его обменять или нужно здать его сначало.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
30.12.2015, 13:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юридические услуги в Магнитогорск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблемы с новым телефоном из Связного - отсутствие полной функциональности и отказ продавцов от возврата или обмена.
Как вернуть деньги за недоставший ожидания планшет или обменять его?
Неправомерное включение материнского капитала в возврат денежных средств за купленную квартиру
Как вернуть или обменять планшет, если перестала работать зарядка через четыре дня после покупки и гарантия на год?
Что делать, если купленный планшет перестал работать - возможность обмена или требуется обращение в сервис по гарантии?
Возможность замены или возврата денег за планшет с дефектами - как правильно поступить?
Я 2 дня назад купила зарядное устройство, на 2 день не работает шнур. Можно обменять или возвратить деньги?
Проблемы с планшетом - возможность обмена или возврата денег через 4 дня после покупки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут