Ситуация с невыполнением заявления на досрочное погашение кредита - как решить проблему?
Вопрос №9298150
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 03.01.2016, 02:53
опубликован 03.01.2016, 02:53
Досрочно закрыл кредит перед банком Москвы еще в 2013 году, проживаю в камчатском крае, отделение на камчатке банк Москвы закрыл в 2012 году, перевел остаток задолженности им на счет, и отправил эл. Письмо с заявлением на досрочное погашение кредита, по телефону мне сообщили что заявление принято и переживать не стоит, больше двух лет никаких звонков и уведомлений от них, а накануне нового года мне позвонили с банка и сообщили что у меня просрочка платежа. Разобравшись я выяснил что заявление на досрочное погашение не было исполнено, и деньги переведенные мной описывались ежемесячным платежами, и по информации банка я им на данный момент должен более 100000 рублей, при звонках на горячую линию специалисты банка Москвы говорят что мне необходимо обратиться в офис банка Москвы, но на территории камчатского края его нет, ближайший в г. Хабаровске добраться только самолетом. Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос. На руках платежные документы подтверждающие оплату задолженности на тот момент...
Написал жалобу в прокуратуру на действия банка...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в центробанк,прикладывайте доказательства вашей позиции
03.01.2016, 03:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможный отказ Русфинансбанка в досрочном погашении автокредита - что делать?
Отсутствие заявления о досрочном погашении кредита - возможность обращения в суд и судебная практика
Проблемы с досрочным погашением кредита - Как решить ситуацию с ошибочным списанием платежей?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Банк Российский Капитал требует погасить задолжность по кредиту после досрочного погашения - что делать?
Проблемы с закрытием кредита - долг не погашен, задолженность передана в службу судебных приставов
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Проблемы с досрочным погашением потребительского кредита - как решить ситуацию и избежать коллекторского бюро?
Возможно ли вернуть страховую премию за досрочное погашение кредита, несмотря на просрочки и требование банка о полном погашении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут