Ситуация с невыполнением заявления на досрочное погашение кредита - как решить проблему?
Вопрос №9298150
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 03.01.2016, 02:53
опубликован 03.01.2016, 02:53
Досрочно закрыл кредит перед банком Москвы еще в 2013 году, проживаю в камчатском крае, отделение на камчатке банк Москвы закрыл в 2012 году, перевел остаток задолженности им на счет, и отправил эл. Письмо с заявлением на досрочное погашение кредита, по телефону мне сообщили что заявление принято и переживать не стоит, больше двух лет никаких звонков и уведомлений от них, а накануне нового года мне позвонили с банка и сообщили что у меня просрочка платежа. Разобравшись я выяснил что заявление на досрочное погашение не было исполнено, и деньги переведенные мной описывались ежемесячным платежами, и по информации банка я им на данный момент должен более 100000 рублей, при звонках на горячую линию специалисты банка Москвы говорят что мне необходимо обратиться в офис банка Москвы, но на территории камчатского края его нет, ближайший в г. Хабаровске добраться только самолетом. Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос. На руках платежные документы подтверждающие оплату задолженности на тот момент...
Написал жалобу в прокуратуру на действия банка...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в центробанк,прикладывайте доказательства вашей позиции
03.01.2016, 03:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможный отказ Русфинансбанка в досрочном погашении автокредита - что делать?
Отсутствие заявления о досрочном погашении кредита - возможность обращения в суд и судебная практика
Проблемы с досрочным погашением кредита - Как решить ситуацию с ошибочным списанием платежей?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Банк Российский Капитал требует погасить задолжность по кредиту после досрочного погашения - что делать?
Проблемы с закрытием кредита - долг не погашен, задолженность передана в службу судебных приставов
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Проблемы с досрочным погашением потребительского кредита - как решить ситуацию и избежать коллекторского бюро?
Возможно ли вернуть страховую премию за досрочное погашение кредита, несмотря на просрочки и требование банка о полном погашении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут