Вопрос о возврате норковой шубы - причины - холод и линька
опубликован 03.01.2016, 14:11
12.12.2015 купила норковую шубу в магазине. Она очень тоненькая, мне в ней очень холодно. И ещё она начала линять, все сиденье машины в ворсе, машина без подогрева. Могу ли я её вернуть по гарантии? Гарантия 3 месяца со дня покупки. Какую причину указать при возврате: то что холодная или линяет? Спасибо за ответ.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать брак. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с норковой светлой шубой - лезут волоски, не помогла гарантия в магазине
Возможно ли вернуть норковую шубу в магазин из-за линьки?
Возможно ли вернуть деньги за шубу после обмена в рамках гарантийного срока?
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Проблемы с новой шубой - нужен совет по возврату или обмену в магазине
Возможность возврата норковой шубы и расторжения рассрочки с банком
Возврат норковой шубы с оторвавшейся петелькой и проблемой холода - возможен ли возврат в магазин и возврат денег?
Проблемы с застежками - отказ магазина в обмене норковой шубы на гарантии
Проблемы с норковой шубой - возможность обмена или расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут