Как вернуть танки на пульте управления, купленные в подарок на Новый год, потому что ребёнок ещё слишком мал для таких игрушек?
Вопрос №9300636
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.01.2016, 16:08
опубликован 03.01.2016, 16:08
Купили танки на пульте управления, подарок на Новый год для ребёнка, оказалось что он ещё маловат для таких игрушек (3,5 годика) как обменять товар обратно на деньги!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки и только в том случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара.
03.01.2016, 16:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Поскольку игрушка содержит электронику, то она относится к технически сложным устройствам. Вернуть без наличия брака нельзя.
03.01.2016, 22:20
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой - получено платье дочке в подарок, но оказалось маловато
Возможность обмена или возврата золотой цепочки с бирками и чеком
Проблема с пультом управления при покупке Колыбели SIMPLICITY - как вернуть товар или получить новый пульт?
Вернуть купленный утюг оказалось сложнее - магазин отказал в возврате денег, предложив только обмен
Возможно ли обменять или вернуть товар с поврежденным пультом управления при наличии чека?
Возможность возврата электронной игрушки на пульте управления через месяц в случае поломки от окисления батареек
Проблемы с акционным чайником - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Купил супруге в подарок цепочку серебряную, но она оказалась маловата по размеру. Могу ли я обменять ее на размер больше?
Неисправный квадрокоптер - продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут