2-Могу я обратиться в суд без проведенной какой либо стороной проверки качества телевизора?

Вопрос №930080 из г. Москва
опубликован 14.01.2010, 18:49

В 18 ноября 2009 г. я купила телевизор в магазине «Эльдорадо» стоимостью 10000 руб. По акции, проходившей у них, этот телевизор шел в «нагрузку», то бишь в подарок со спутниковой тарелкой. В кассовом чеке стоит сумма телевизор - 10000,00 руб, далее ниже – скидка 3000,00 руб и ниже - спутниковая антенна – 3000,00. А в товарном чеке два наименования – телевизор-7000,00 руб, антенна – 3000,00. При работе телевизора сразу обнаружился дефект изображения –периодическое появление ярко зеленого пятна на экрана, которое мною сфотографировано несколько дней подряд. На 14-й, 02.12.2009 г. я подала заявление в магазин вместе с фото дефектов изображения на обмен телевизора. Т.к. такой марки в наличии у них не было, мне сказали - ждите ответ. Я ждала 7 дней, ответа так и не последовало. Я написала второе письмо-на замену телевизора уже на другую модель (дороже) с доплатой разницы в стоимости, но который имелся в наличие в магазине. В настоящее время уже 45 дней, как нет ответа от магазина. Мне посоветовали обратиться в суд для иска о: 1-расторжении договора купли-продажи, 2-для возмещения морального вреда, 3-взыскания пени за нарушение сроков замены телевизора. У меня теперь вопросы: 1 – могу ли обратиться в суд сразу без предъявления сначала к магазину претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате денег? 2-Могу я обратиться в суд без проведенной какой либо стороной проверки качества телевизора? 3-и, собственно, какую сумму требовать возвращать – полную стоимость покупки, т.е. 10000,00 (антенна стоит в упаковке, т.к. я в ней не нуждалась изначально) или только как в чеке – на 7000,00 руб - стоимость одного телевизора? С какого момента считать 1% пени? С даты принятия первого письма, 02.12.2009 г? Большое спасибо!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

право на неустойку вы будете иметь только после письменной претензии продавцу именно о расторжении договора кпули продажи телевизора и антенны и возврате вам 10 000 руб.+ потребуйте неустойку за отказ удовлетворить ваше законное требование о замене телевизора (претензия у вас была, первоначальная, формула расчета ниже). Продавцу предоставлено 10 дней с дня получения претензии для добровольного удовлетворения претензии. После этого-неустойка, т.е. начиная с 11 дня после вручения претензии. Неустойка за необмен только до даты вручения этой последней претензии.

14.01.2010, 19:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 942 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.9 43 210 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 954 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 805 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских