2-Могу я обратиться в суд без проведенной какой либо стороной проверки качества телевизора?

Вопрос №930080 из г. Москва
опубликован 14.01.2010, 18:49
В 18 ноября 2009 г. я купила телевизор в магазине «Эльдорадо» стоимостью 10000 руб. По акции, проходившей у них, этот телевизор шел в «нагрузку», то бишь в подарок со спутниковой тарелкой. В кассовом чеке стоит сумма телевизор - 10000,00 руб, далее ниже – скидка 3000,00 руб и ниже - спутниковая антенна – 3000,00. А в товарном чеке два наименования – телевизор-7000,00 руб, антенна – 3000,00. При работе телевизора сразу обнаружился дефект изображения –периодическое появление ярко зеленого пятна на экрана, которое мною сфотографировано несколько дней подряд. На 14-й, 02.12.2009 г. я подала заявление в магазин вместе с фото дефектов изображения на обмен телевизора. Т.к. такой марки в наличии у них не было, мне сказали - ждите ответ. Я ждала 7 дней, ответа так и не последовало. Я написала второе письмо-на замену телевизора уже на другую модель (дороже) с доплатой разницы в стоимости, но который имелся в наличие в магазине. В настоящее время уже 45 дней, как нет ответа от магазина. Мне посоветовали обратиться в суд для иска о: 1-расторжении договора купли-продажи, 2-для возмещения морального вреда, 3-взыскания пени за нарушение сроков замены телевизора. У меня теперь вопросы: 1 – могу ли обратиться в суд сразу без предъявления сначала к магазину претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате денег? 2-Могу я обратиться в суд без проведенной какой либо стороной проверки качества телевизора? 3-и, собственно, какую сумму требовать возвращать – полную стоимость покупки, т.е. 10000,00 (антенна стоит в упаковке, т.к. я в ней не нуждалась изначально) или только как в чеке – на 7000,00 руб - стоимость одного телевизора? С какого момента считать 1% пени? С даты принятия первого письма, 02.12.2009 г? Большое спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

право на неустойку вы будете иметь только после письменной претензии продавцу именно о расторжении договора кпули продажи телевизора и антенны и возврате вам 10 000 руб.+ потребуйте неустойку за отказ удовлетворить ваше законное требование о замене телевизора (претензия у вас была, первоначальная, формула расчета ниже). Продавцу предоставлено 10 дней с дня получения претензии для добровольного удовлетворения претензии. После этого-неустойка, т.е. начиная с 11 дня после вручения претензии. Неустойка за необмен только до даты вручения этой последней претензии.

14.01.2010, 19:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 744 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 210 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 54 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских