Как добиться возврата денег после полугодового ожидания ремонта телефона в магазине?
Вопрос №9301360
из г. Усолье-Сибирское
опубликован 03.01.2016, 18:01
опубликован 03.01.2016, 18:01
Полгода назад приобрели телефон за наличный расчет. Через месяц сломался зарядник, через два начал глючить телефон, зависать, через четыре месяца отдали назад в магазин на ремонт, уже два месяца мне его не возвращают, ходила к ним просила вернуть деньги, мне отказали. Как мне добиться возврата денег? Если можно укажите, статьи на которые я могу ссылаться! Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта
03.01.2016, 18:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за неисправный планшет - опыт покупки, экспертиза и ремонт
Проблемы с купленным в кредит телефоном - как вернуть деньги за страховку и кредит?
Как вернуть деньги за сломанный телефон, купленный в магазине Билайн?
Как потребовать замену купленного телефона, если он начал глючить через месяц использования?
Продавец отказал в возврате денег за сломанный холодильник на гарантии - что делать?
Возможность возврата и возврата денег за новый iPhone X при возникновении неисправностей - права потребителя и возможные проблемы
Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?
Как вернуть товар после ремонта и получить возмещение его стоимости?
Проблемы с телефоном - возможность вернуть деньги за некачественный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут