Возможно ли потребовать возврат денег за сотовый телефон при превышении срока ремонта?
опубликован 04.01.2016, 17:09
Я купил сотовый телефон в связном но не всвоем городе. Через 20 дней эксплуатации телефон сломался и я здал его на ремонт уже в своём городе, ремонт продлился 23 дня. Спустя три месяца телефон опять сломался. Скажите пожалуйста если я сейчас сдам его на ремонт и срок ремонта с учётом предыдущего ремонта привысит 30 дней могу ли я потребовать возрата денег даже если его от ремонтируют? Могу ли я подавать в суд на отделение связного в своём городе или надо обращаться в город где он был приобретён!
Здравствуйте!
Да, если Вы не можете пользоваться товаром в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, то вправе требовать возврата денег (ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей").
В суд необходимо будет обращаться по месту нахождения (юридическому адресу) продавца (Связного) ил по месту филиала или представительства в городе покупки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 453 Поиск Регистрация
Нижневартовск - онлайн услуги юристов
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Необходимо обращащаться именно в магазин, где приобретен телефон, или в любой из магазинов этой сети?
Неисправности после ремонта - возможен ли обмен или возврат денег в Связном?
Сегодня узнала в мастерской по ремонту, что туда он до сх пор не поступал.
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Права потребителя - нарушены сроки ремонта мобильного телефона. Можно ли требовать расторжение договора?
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?