Как вернуть или обменять купленный парфюм без чека и упаковки?

Вопрос №9321554 из г. Казань
опубликован 07.01.2016, 06:22
Купила дорогой парфюм в парфюмерном магазине, по приходу домой поняла, что запах совсем другой... не как на пробнике. Почитала в интернете как определить подделку и по некоторым данным получается, что я купила поделку. Могу ли я вернуть товар или обменять его, но если у меня не сохранилось чека и упаковки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Во-первых, подайте письменную претензию под отметку о принятии на копии. Далее, Вы вправе обратиться к независимому эксперту ... И требовать в судебном порядке возмещения имущественного ущерба и компенсации морального вреда.

Вопрос объемный. Это лишь малая часть того, что я могу пояснить по заданному Вами вопросу.

07.01.2016, 14:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 8 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских