Проблема с оплатой годового обслуживания карты - банк требует оплату, хотя деньги уже переведены
Вопрос №9324178
из г. Коломна
опубликован 07.01.2016, 17:08
опубликован 07.01.2016, 17:08
Как быть в такой ситуации. 4.01 пришла смс-ка от банка о необходимости внести минимальный платёж на дебетовую карту (годовое обслуживание) . Сумма была 893 рубля. Я сразу перевела деньги с другой дебетовой карты другого банка и получила смс с подтверждением, что деньги поступили на счёт. 7.01 мне звонит из банка специалист по взысканию задолженности. Говорит, что оплаты не было. У меня есть смс-ка о зачислении, чек из интернет-банка. Захожу в личный кабинет - сумма почему-то в заблокированных. Объясняю это специалисту. Мне в ответ - да, мы 1000 вашу видим в заблокированных, но на счете её нет, поэтому пока деньги не придут - будем вам звонить и начислять проценты! Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 461
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 925
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибки банковской программы или мошенничество - клиент остался должен крупную сумму после объединения банков
Банк выпустил дебетовую карту с незаметными условиями - как избежать долга в 18000 рублей?
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа банке - как правильно поступить?
Проблема с зачислением денег на карту банка Траст - банк требует внести деньги второй раз
Правомерно ли банку считать просрочку в дне платежа, если минимальный платеж на кредитной карте поступил на счет с задержкой?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Банк Открытие начислил плату за обслуживание карты - что делать и чего ожидать?
Проблемы с получением кредитной карты Сбербанка РФ - Gold - несоответствие условий и как отказаться от карты без потери денег
Несанкционированное выпуска новой кредитной карты и требование оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут