Компания отказывается предоставлять оплаченные услуги и не предоставляет доказательства нарушений - есть ли законное основание?
Вопрос №9328768
из г. Москва
опубликован 08.01.2016, 13:12
опубликован 08.01.2016, 13:12
Компания предоставляющая интернет контент отказывается предоставлять оплаченые услуги ссылаясь на якобы нарушения с моей стороны. Предоставлять доказательства нарушений отказывается. Возврат денег так же производить отказывается. С формулировкой без обьяснения причин. Это законно? На основании какого закона они так поступают? В ЗоЗпп я ничего подобного не нашел (я про-без обьяснения причин). Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если провайдер отказывается предоставлять оплаченную услуги и не возвращает деньги без указания обоснованности отказа, то грамотно составленная досудебная претензия и далее в суд.
08.01.2016, 13:15
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Пишите им претензию если в течении десяти дней не ответят, пишите жалобу в Роспотребнадзор или в суд.
08.01.2016, 13:15
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права в случае неправомерного списания суммы при покупке билетов - ссылки на законы и статьи
Нарушение конфиденциальности в YouTube - Мой голос и имя без моего разрешения в видео-роликах
Отказ компании в отправке платежек и требование использовать личный кабинет для оплаты услуг - вопрос законности.
Нарушение прав инвалидов на парковке - ответственность и законодательство.
Равнозначность понятий существенное нарушение и грубое нарушения в договоре возмездного оказания услуг
Остановка инспектора ГАИ без видимых доказательств нарушения на неосвещенном участке дороги
Требования и доказательства некачественного оказания услуги согласно Закону о защите прав потребителя
Какой закон нарушила компания переведя мои денежные средства другому лицу!
Срок рассмотрения протокола об административном нарушении ПДД в суде - сколько времени?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут