Можно ли обменять неподходящие консервы для собак и какие законы это регулируют?
опубликован 08.01.2016, 13:40
Еще до нового года 25 декабря приобрели в подарок коробку собачьего корма (упаковка из 48 консервов). Уже после нового года 2 января, подарив и открыв одну из банок, выяснилось, что собака никак не хочет есть данные консервы. Срок годности не истек, на вид нормальные. Но по какой-то причине не ест. Оставшиеся 47 банок по-прежнему в фабричной упаковке. Корм дорогой, выкидывать или отдавать жалко. Хотели бы обменять на консервы другой марки, привычные для собаки. Однако на сайте магазина-продавца указано, что консервы это продовольственные товары и возврату не подлежат. На мой взгляд, по ФЗ-381 к продовольственным товарам относятся только употребляемые человеком в пищу.
Возможно ли обменять неподошедшие консервы и на основе каких законов? Возможно ли обменять неполную упаковку из 47 банок консервов (в чеке упаковка пробита одной позицией как упаковка 48 консервов - 1 шт.) и на основе какого закона?
Обратитесь с заявлением в магазин.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купил корм для собак в зоомагазине, а оказалось, что это корм для кошек - возможно ли вернуть товар?
Ответственность покупателя за повреждение или вскрытие упаковки просроченного товара в магазине.
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Проблема с просроченным кормом - как вернуть деньги за открытую упаковку в магазине Оби?
Как поступить, если при доставке заказанного корма для животного обнаружены просроченные сроки годности?
Поврежденный кондиционер купленный в Леруа Мерлен - могу ли я обменять товар?
Проблема с энергетиком - что делать, если напиток скис?
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут