Сапоги с поломанной молнией отказались заменить, поскольку имеют съемные детали
Вопрос №9329799
из г. Москва
опубликован 10.01.2016, 15:09
опубликован 10.01.2016, 15:09
Сломалась молния на сапоге (зимняя обувь), на пятый день пошла менять, отказали. Сапог был с витрины. Отказали по причине-что съемные. Разъемные детали на сапоге не подлежат замене, а в гарантийном талоне этого не прописано. 89267164776 Антонина.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите грамотную претензию продавцу, он обязан за свой счет провести экспертизу и по ее результату будет решен вопрос если это брак вам вернут деньги.
10.01.2016, 15:12
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Это не правомерно- ст18 п1 закона и ст503 гк РФ на вашей стороне
10.01.2016, 15:11
Пишите претензию в рамках Закона о Защите прав потребителей. Откажут в возвращении денег в 10 дневый срок, обращайтесь в суд.
10.01.2016, 15:14
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломалась молния на осенних сапогах через 3 носки - можно ли вернуть в магазин?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Как вернуть недоброкачественные зимние сапоги и получить компенсацию - правила гарантии и действия
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
О проблеме с молнией в новых сапогах - брак или недоработка?
Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?
Как вернуть деньги за обувь с поломанной молнией после истечения гарантийного срока?
Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?
Неисправный язычок на новых зимних сапогах - возможность возврата и замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут