Проблема с пальто подаренным на Новый год - отказ магазина в возврате из-за превышения срока
Вопрос №9332931
из г. Москва
опубликован 09.01.2016, 00:15
опубликован 09.01.2016, 00:15
Мне муж подарил пальто на Новый год. Покупал естественно без меня и примерки. Когда примерила, застежки - плохо фиксируются и пошито все криво, хотели вернуть в магазин-отказали, т к прошло не 14, а 15 дней со дня покупки были праздничные дни - брак сказали они не видят, так и должно быть криво. (когда муж попросил поменять его, отказались, сказав-вы его носили, это обсурд-в Москве все это время погода-15-20, а пальто демисезонное, да и я его только один раз примерила дома, все бирки и товарный вид-присутствуют. Пальто куплено в Снежной королеве-за 6.500 руб, гарантийный срок на него 6 месяцев. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить,.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться к продавцу с письменной претензией, руководствуясь Законом о защите прав потребителей.
09.01.2016, 00:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Ольга!
Конечно же написать жалобу им и в Роспортебнадзор. Если не удовлетворят, обратитесь в суд!
09.01.2016, 00:22
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли отказ продавца в возврате денег за пальто, которое было куплено, одето один раз, сохранено в товарном виде?
А в магазине отказали принять и вернуть деньги, тк сказали, что видно, что их носили..
Моя сестра купила себе пальто пришла домой померила еще раз оказалось что оно на ней плохо сидит спустя неделю
Отказ магазина вернуть деньги за сотовый телефон без дефектов в ситуации, когда подарок ребенку не понравился
Я его забрала, кодга дома мама стала мерять, оказалось, что оно все вытянуто, носить такое не возможно.
Вопрос с возвратом - Как экспертиза и следы носки повлияют на возможность вернуть купленное платье?
Проблемы с новой шубой - сломанная застежка и неподходящий размер - возможен ли возврат?
Вопрос - Могу ли я вернуть зимнее пальто, которое я не носила, в магазин Снежная королева?
Проблемы с возвратом пальто в магазине - отказались возвращать деньги без бирки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут