Проблемы с новым ноутбуком - в магазине необходима дополнительная проверка, ожидание растянулось на 20 дней
Вопрос №9340882
из г. Калининград
опубликован 10.01.2016, 10:28
опубликован 10.01.2016, 10:28
Купил ноут. Он оказался с дефектом. В магазине взяли для проверки, сказали за 20 дней проверят. Прошло три недели. Сказали подождите ещё. Что посоветуете. И могу ли я взять назад деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Этот товар просто так замене не подлежит, его сначала должны пытаться отремонтировать, если это не получится в установленный срок, то сможете требовать деньги. Подавайте претензию, ее должен составить юрист. Если нужна помощь, обращайтесь.
10.01.2016, 15:50
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Я вам советую на основании ст18 закона РФ О защите прав потребителей написать претензию на возврат денег
10.01.2016, 10:32
Можно потребовать возврата денег, для чего необходима письменная мотивированная претензия. Квитанция о сдаче имеется?
10.01.2016, 10:33
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный телефон Самсунг - прострочка с проверкой и отсутствие компенсации
Проблема с дефектным ноутбуком - Не получается вернуть товар, магазин игнорирует. Что делать?
Купила смартфон, но аккумулятор не держит зарядку - Отказались вернуть деньги, отправили на проверку. Как решить проблему?
Взяли планшет в кредит, который сломался через три месяца - что делать и сколько ждать возврата денег?
Проблема с экраном ноутбука - как защитить свои права при гарантийном случае?
Как потребовать замену ноутбука после неудачного ремонта?
Как вернуть деньги за некачественный ноутбук из магазина Связной?
Задержка обратного получения сломанного ноутбука - как получить деньги или замену на другую марку?
Как вернуть деньги за планшетный ПК с дефектом, если магазин отказывается его обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут