Проблема с дефектным ноутбуком - Не получается вернуть товар, магазин игнорирует. Что делать?
Вопрос №9659708
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.02.2016, 15:03
опубликован 07.02.2016, 15:03
Купил ноутбук, но он оказался с дефектом. Не могу вернуть уже три недели. Магазин не звонит, игнорирует. Подскажите пожалуйста что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь письменно в магазин.
Учтите, магазин имеет право отправить ноутбук на экспертизу, но Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы.
Откажут - подавайте в суд.
07.02.2016, 15:09
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь.
07.02.2016, 15:05
Здравствуйте! Отправляйте продавцу письменную претензию, не удовлетворит Ваши требования - обращайтесь в суд
07.02.2016, 15:05
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникшие проблемы с ноутбуком после замены - обязан ли магазин предоставить новый или возместить деньги?
Как вернуть ноутбук без DVD привода в магазин?
Возможно ли вернуть ноутбук в магазин и получить деньги обратно, если пропал звук безвозвратно?
Купил ноутбук в магазине прошло 3 недели он начал глючить могу я его вернуть или обменять в магазин.
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после отказа магазина и отправки на экспертизу
Проблемы с новым ноутбуком - в магазине необходима дополнительная проверка, ожидание растянулось на 20 дней
Что делать, если магазин предлагает забрать неисправный ноутбук после трех недель ремонта без документов?
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Проблемы с ноутбуком - возврат или обмен – что выбрать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут