Проблема с дефектным ноутбуком - Не получается вернуть товар, магазин игнорирует. Что делать?
Вопрос №9659708
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.02.2016, 15:03
опубликован 07.02.2016, 15:03
Купил ноутбук, но он оказался с дефектом. Не могу вернуть уже три недели. Магазин не звонит, игнорирует. Подскажите пожалуйста что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь письменно в магазин.
Учтите, магазин имеет право отправить ноутбук на экспертизу, но Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы.
Откажут - подавайте в суд.
07.02.2016, 15:09
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 2 года
Первый ответ получен через 2 минуты
В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь.
07.02.2016, 15:05
Здравствуйте! Отправляйте продавцу письменную претензию, не удовлетворит Ваши требования - обращайтесь в суд
07.02.2016, 15:05
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникшие проблемы с ноутбуком после замены - обязан ли магазин предоставить новый или возместить деньги?
Как вернуть ноутбук без DVD привода в магазин?
Возможно ли вернуть ноутбук в магазин и получить деньги обратно, если пропал звук безвозвратно?
Купил ноутбук в магазине прошло 3 недели он начал глючить могу я его вернуть или обменять в магазин.
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после отказа магазина и отправки на экспертизу
Проблемы с новым ноутбуком - в магазине необходима дополнительная проверка, ожидание растянулось на 20 дней
Что делать, если магазин предлагает забрать неисправный ноутбук после трех недель ремонта без документов?
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Проблемы с ноутбуком - возврат или обмен – что выбрать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут