Проблема с дефектным ноутбуком - Не получается вернуть товар, магазин игнорирует. Что делать?
Вопрос №9659708
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.02.2016, 15:03
опубликован 07.02.2016, 15:03
Купил ноутбук, но он оказался с дефектом. Не могу вернуть уже три недели. Магазин не звонит, игнорирует. Подскажите пожалуйста что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь письменно в магазин.
Учтите, магазин имеет право отправить ноутбук на экспертизу, но Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы.
Откажут - подавайте в суд.
07.02.2016, 15:09
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь.
07.02.2016, 15:05
Здравствуйте! Отправляйте продавцу письменную претензию, не удовлетворит Ваши требования - обращайтесь в суд
07.02.2016, 15:05
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возникшие проблемы с ноутбуком после замены - обязан ли магазин предоставить новый или возместить деньги?
Как вернуть ноутбук без DVD привода в магазин?
Возможно ли вернуть ноутбук в магазин и получить деньги обратно, если пропал звук безвозвратно?
Купил ноутбук в магазине прошло 3 недели он начал глючить могу я его вернуть или обменять в магазин.
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после отказа магазина и отправки на экспертизу
Проблемы с новым ноутбуком - в магазине необходима дополнительная проверка, ожидание растянулось на 20 дней
Что делать, если магазин предлагает забрать неисправный ноутбук после трех недель ремонта без документов?
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Проблемы с ноутбуком - возврат или обмен – что выбрать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут