У меня телефон на гарантии сломался, имею ли я право заменить на новый?
Вопрос №9340982
из г. Казань
опубликован 10.01.2016, 10:46
опубликован 10.01.2016, 10:46
У меня телефон на гарантии сломался, имею ли я право заменить на новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поломка произошла по какой причине ? Должны быть основания для возврата товара ненадлежащего качества ...
10.01.2016, 10:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте.
Конечно же имеете такое право. Необходимо составить и направить в адрес продавца, мотивированную, письменную претензию.
10.01.2016, 10:53
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.5
1 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сломался мобильный телефон на гарантии. Обязан ли магазин заменить его на новый?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Возможно ли замена или возврат денег при повторном поломке телефона, покрытом гарантией?
Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?
Что происходит с гарантией при замене сломанного телефона на новый?
Объясните могу ли я потребовать вернуть мне деньги за телефон или заменить его на новый.
Сломался телефон, на гарантии, все документы в наличии. Утерян чек, могу ли его заменить на новый без чека? Спасибо!
Покупатель неудовлетворен обменом сломанных телефонов на гарантийном сроке - стоит ли подавать иск в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут