Опоздали на самолет из-за поломки поезда Сапсан - Как предъявить претензии к компании РЖД и какие документы нужны?
Вопрос №9345291
из г. Владимир
опубликован 10.01.2016, 20:34
опубликован 10.01.2016, 20:34
Опоздали на самолет в связи с тем, что сломался поезд Сапсан компании РЖД на котором мы ехали. Соответственно, пришлось покупать новые далеко не самые дешевые билеты на другой рейс, чтобы попасть домой. Можем ли мы предъявить претензии к компании РЖД? И если да, то какие необходимы документы и последовательность действий? Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала необходимо предъявить претензию как предусмотрено законом "о защите прав потребителей" и сделать расчет претензии, который будет складывать из понесенных вами реальных затрат (прикладываете копии всех подтверждающих документов: проездные билеты, затраты на такси, гостиницу, если были) и суммы морального вреда (сумму которого определяете сами). В случае отказа перевозчика-РЖД в добровольном удовлетворении и только в суд путем подачи иска. Все реально.
10.01.2016, 20:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
594
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 501
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Можно ли требовать возместить стоимость ж/д билетов у авиакомпании в случае задержки рейса?
Как предъявить претензию туроператору после опоздания на самолет?
Составление претензии в авиакомпанию по поводу задержки рейса и необходимости покупки нового билета
Задержка рейса вынудила пассажира сдать ж/д билет - будет ли авиакомпания возмещать ущерб?
Опоздание из-за задержки рейса - могу ли я получить компенсацию за новый билет?
Опоздание на рейс и невозврат суммы - Кто должен возместить затраты?
Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Претензия к авиакомпании из-за задержки рейса - потеря стоимости билета и необходимость приобретения нового билета в купе
Нарушение стыкового времени из-за задержки рейса - возможно ли предъявить иск на возмещение купленных билетов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут