На бланке строгой отчетности ей было написано какие работы были произведены и какая сумма взята.

Вопрос №934633 из г. Омск
опубликован 20.01.2010, 12:16

Вопрос такой. Я владелец частного сервиса по ремонту сотовых телефонов. Недели две назад приходила женщина с проблемой сломаного разьема на телефоне. При ней был произведен ремонт разьема, она проверила работу оказалась довольной. На бланке строгой отчетности ей было написано какие работы были произведены и какая сумма взята. Через несколько дней она пришла с проблмой сто смс не отправляются, мы посоветовали сделать полный сброс. Она ушла. Вчера она пришла с бумагами из другого сервиса якобы с заключением, и ей там сказали сто при пайке разьема была повреждена плата и посоветовали ей купить новый телефон. Она хотела возмещение за старый телефон и за новый телефон взять с нас деньги. Хотя на заключении из другого сервиса было написано что есть следы неавторизованного ремота. Женщина ушла сказала пойдет на экспертизу и по всем инстанциям. Вопрос: может ли она доказать нашу вину? И как экспертиза поймет чей сервис виновен, так как она уходила от нас с рабочим телефоном. Единственное что в бланке строгой отчетности указана только модель телефона а регистрациооный номер не указан (он индивидуален для каждого телефона) Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Йошкар-Ола, стаж 10 лет

5.0 263 отзывa

Вы можете назначить свою экспертизу, в суде она может признать, что носила телефон в другой центр и т.п.

С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!

20.01.2010, 12:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 24 минуты