История с планшетом - продажа некачественного товара и неправомерное заявление сервисного центра

Вопрос №9352608 из г. Нижневартовск
опубликован 11.01.2016, 15:31

07.10.2015 г, я приобрела планшет в магазине, мне продали товар с витрины и уверилм что с витрины товар лучше. 27.10.2015 г он перестал работать, я отнесла его в сервисный центр, вернули мне его через 45 дней (сегодня), и дали ответ, что товар залит жидкостью и снят с гарантии. Я его точно не заливала, за то время что он был у меня яего включала раз пять. Я написала в магазине претензию, что я не согласна с заключением сервисного центра. Могу ли я добиться справедливости? Мне продали некачественный товар, и как мне это доказать? Спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте. Если Вы не согласны с заключением сервисного центра, то тогда вам надо провести независимую экспертизу. В связи с этим хотелось бы задать встречный вопрос: Когда вы сдавали планшет в сервисный центр, вам должны были выдать на руки акт приема в ремонт. Вам его выдавали? Если да, то там должны быть указаны все видимые повреждения. Если не дали попросите в магазине его копию. А вернуть деньги вы сможете только в том случае, если докажите, что никакой жидкостью он не заливался.

11.01.2016, 15:42

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

История с планшетом - продажа некачественного товара и неправомерное заявление сервисного центра

Юридические услуги в Нижневартовск

Похожие вопросы