Проблема с заказанным оборудованием - неподходящий цвет и задержка в замене
Вопрос №9358056
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.01.2016, 23:52
опубликован 11.01.2016, 23:52
Я столкнулась вот с такой проблемой. В одной фирме (уже не в первый раз) я заказываю оборудование для своего небольшого предприятия. Делают на заказ 3 недели. Оплатила по безналу 100%,также заказала доставку, в назначенный день перед Новым Годом привезли, все хорошо, только 2 предмета другого цвета, звоню в фирму и говорю об этом. Там отвечают что у их поставщиков поменялась палитра и в результате тот цвет который мы уже не первый год заказывали просто стал другим, а мне он не подходит в интерьер. Говорят что возможно поменяют, пройдет еще месяц, если этот цвет найдут теперь у других поставщиков, я ждать не могу. Как поступить в данной ситуации? Спасибо Вам Юристы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно расторгнуть договор,произвести возврат товара и потребовать деньги, однако если с этой фирмой Вас связывают длительные отношения, вероятно можно найти компромисс.
11.01.2016, 23:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с отличающимися по цвету дверями, заказанными в магазине?
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Доказать заинтересованность этого лица в этой фирме не составляет труда.
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
Неудачный заказ в мебельном магазине - требование бонусов или возмещения морального вреда?
Проблемы с заказом кухонного гарнитура - неправильные размеры ручек и неверный цвет - что делать?
Проблема с неправильным цветом дверей и отказом фирмы вернуть деньги - что делать?
Несоответствие цвета при покупке шкафа - можно ли оставить двери несмотря на разницу в цвете?
Как решить проблему с неправильным цветом вставок на кухне, купленной на заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут