Проблема с заказанным оборудованием - неподходящий цвет и задержка в замене
Вопрос №9358056
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.01.2016, 23:52
опубликован 11.01.2016, 23:52
Я столкнулась вот с такой проблемой. В одной фирме (уже не в первый раз) я заказываю оборудование для своего небольшого предприятия. Делают на заказ 3 недели. Оплатила по безналу 100%,также заказала доставку, в назначенный день перед Новым Годом привезли, все хорошо, только 2 предмета другого цвета, звоню в фирму и говорю об этом. Там отвечают что у их поставщиков поменялась палитра и в результате тот цвет который мы уже не первый год заказывали просто стал другим, а мне он не подходит в интерьер. Говорят что возможно поменяют, пройдет еще месяц, если этот цвет найдут теперь у других поставщиков, я ждать не могу. Как поступить в данной ситуации? Спасибо Вам Юристы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно расторгнуть договор,произвести возврат товара и потребовать деньги, однако если с этой фирмой Вас связывают длительные отношения, вероятно можно найти компромисс.
11.01.2016, 23:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с отличающимися по цвету дверями, заказанными в магазине?
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Доказать заинтересованность этого лица в этой фирме не составляет труда.
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
Неудачный заказ в мебельном магазине - требование бонусов или возмещения морального вреда?
Проблемы с заказом кухонного гарнитура - неправильные размеры ручек и неверный цвет - что делать?
Проблема с неправильным цветом дверей и отказом фирмы вернуть деньги - что делать?
Несоответствие цвета при покупке шкафа - можно ли оставить двери несмотря на разницу в цвете?
Как решить проблему с неправильным цветом вставок на кухне, купленной на заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут