Особенности возврата товара - что делать, если магазин не соглашается делать возврат брюк с дефектом
Вопрос №9364426
из г. Калуга
опубликован 12.01.2016, 14:56
опубликован 12.01.2016, 14:56
4 го января купила брюки в магазине, после двух раз ношения обнаружила, что они поползли сзади от шва, шов на месте, а ползет материал. Хозяйка магазина отказывается делать возврат. Какие права я имею и какой алгоритм действий Вы посоветуете?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь претензия с требованием в письменном виде в 2х экземплярах. Один из экземпляров не забудьте забрать себе с отметкой магазина о получении.
А дальше будет зависеть от ответа.
12.01.2016, 16:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 533
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила брюки одев один раз они поползли имею ли право их вернуть и потребовать возврата денег?
Могут ли в магазине сделать какие-нибудь зацепки, чтобы доказать, что я виновна в дефекте и как можно все оспорить.
При покупке чек не дали, а дали что то вроде копии чека с указанием даты продажи и цены.
Проблема с брюками для ребенка - невозможность обмена из-за отсутствия фабричных ярлыков
Возвращение бракованных брюк - возможно ли вернуть товар в магазин после трех недель?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Проблема с трикотажными брюками - скрытый дефект после единичного ношения. Что делать?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Неудовлетворительная покупка - Как получить возврат денег или обменять порванные джинсы в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут