Подскажите, пожалуйста, может ли это означать, что это товар ненадлежащего качество и быть причиной для возврата или обмена?
Вопрос №936465
из г. Астрахань
опубликован 22.01.2010, 09:55
опубликован 22.01.2010, 09:55
Месяц назад я купил домашний кинотеатр, но только сегодня обнаружил, что он не воспроизводит видеофайлы размером более 2 Гб с USB устройства, о чём не сказано в технической документации. Для меня это очень неудобно. Подскажите, пожалуйста, может ли это означать, что это товар ненадлежащего качество и быть причиной для возврата или обмена?
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для этого потребуется заключение экспертизы, которое, скорее всего, будет не в Вашу пользу, т.к. изначально формат AVI (в котором скорее всего записаны Ваши фильмы) имел ограничение на размер файла 2Г, то что сейчас есть большие файлы - это расширение этого стандарта, которое вовсе не обязан реализовывать в своем продукте производитель. Если учитывать огромное количество видеоформатов и их разновидностей, гуляющих на просторах Интернета, их полный список был бы толще руководства по эксплуатации. Кстати - в Интернете есть решения (специальное форматирование флешки), которые для ряда плееров позволят обойти эту проблему.
22.01.2010, 12:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Как вернуть деньги за кинотеатр с некачественной звуковой функцией?
Как узнать, какие товары не подлежат обмену или возврату в авто магазине - полезные ссылки и статьи
Отказали в возврате ноутбука-трансформера Irbis NB116 в магазине Эльдорадо - что делать?
Как вернуть деньги за неисправный домашний кинотеатр?
Невозможность использования заявленных форматов на купленном сотовом телефоне - претензия на товар ненадлежащего качества
Что можно предпринять в этом случае для возврата товара или хотя бы его обмена на товар другого вида.
Проблемы с прогулочной коляской - Как вернуть товар без технической документации и решить вопрос с продавцом
Нежелание принять товар обратно - как вернуть деньги вместо обмена товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут