Подскажите, пожалуйста, может ли это означать, что это товар ненадлежащего качество и быть причиной для возврата или обмена?

Вопрос №936465 из г. Астрахань
опубликован 22.01.2010, 09:55

Месяц назад я купил домашний кинотеатр, но только сегодня обнаружил, что он не воспроизводит видеофайлы размером более 2 Гб с USB устройства, о чём не сказано в технической документации. Для меня это очень неудобно. Подскажите, пожалуйста, может ли это означать, что это товар ненадлежащего качество и быть причиной для возврата или обмена?

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестнев Дмитрий Петрович

Юрист Самара, стаж 9 лет

5.0 140 отзывов

Для этого потребуется заключение экспертизы, которое, скорее всего, будет не в Вашу пользу, т.к. изначально формат AVI (в котором скорее всего записаны Ваши фильмы) имел ограничение на размер файла 2Г, то что сейчас есть большие файлы - это расширение этого стандарта, которое вовсе не обязан реализовывать в своем продукте производитель. Если учитывать огромное количество видеоформатов и их разновидностей, гуляющих на просторах Интернета, их полный список был бы толще руководства по эксплуатации. Кстати - в Интернете есть решения (специальное форматирование флешки), которые для ряда плееров позволят обойти эту проблему.

22.01.2010, 12:24

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Подскажите, пожалуйста, может ли это означать, что это товар ненадлежащего качество и быть причиной для возврата или обмена?

Похожие вопросы