Как вернуть деньги за неисправный домашний кинотеатр?
₽ VIP
Я купил домашний кинотеатр 3 дня назад. Включив дома, выяснил что он воспроизводит звук как старый кассетный магнитофон. Хочу вернуть свои деньги. Как это сделать?
Обратиться с претензией к продавцу.
Из Вашего вопроса не вполне понятно, соответствует ли купленный Вами домашний кинотеатр тем характеристикакм, которые заявлены производителем. Если не соответствует, то это товар ненадлежащего качества, и в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать от продавца вернуть Вам уплаченную сумму. В этом случае Вам необходимо направить продавцу (или изготовителю) претензию, а если Вам откажутся вернуть деньги, то обратиться в суд с иском о взыскании этой суммы, процентов за просрочку, компенсации морального вреда.
В случае же, если качество товра надлежащее, соответствует заявленным производителем характеристикам, и Вам эти характеристики сообщили и продемонстрировали, но Вас качество звука тем не менее не устраивает, потому что Вы хотели приобрести какую-то супертехнику, и обманулись в своих ожиданиях, то деньги Вам возвращать продавец не обязан.
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 448 Поиск Регистрация