Проблема с кредитом - Банк Ренессанс Кредит не обнаруживает мои документы и договор кредитования - что делать?

Вопрос №9366454
12.01.2016, 17:29 • г. Челябинск

У меня такой вопрос в августе 2015 года я покупала телефон в кредит в компании евросеть, кредит мне одобрил банк ренессанс кредит, в январе 2016 года я позвонила в банк ренессанс хотела узнать остаток по кредиту и погасить его досрочно на что получила ответ что мои документы и договор о кредитование к ним не поступал, вопрос что мне делать и как поступить, куда уходят мои деньги когда я оплачиваю кредит?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

А на чей счет то вы их переводите идите в банк и разбирайтесь.предъявите чеки