Когда я пришла в указанный срок мне отказали в возврате, т.к им нужна была карта дочери.

Здравствуйте. Ситуация такая: Дочь купила юбку и расплатилась банковской картой. Дома оказалось, что она не подходит и дочь попросила меня сдать ее в магазин, т.к. уезжает (она проживает в другом городе. )В магазине я написала от своего имени заявление, мне выдали расписку и сказали прийти через три дня. Когда я пришла в указанный срок мне отказали в возврате, т.к им нужна была карта дочери. Ни наличкой , ни на мою карту возвращать отказываются. Как мне поступить? Спасибо.