Опыт покупки бракованного iPhone 5s - возвращение денег при наличии гарантии
Вопрос №9371223
из г. Нижнекамск
опубликован 13.01.2016, 08:27
опубликован 13.01.2016, 08:27
Такая ситуация, купил Айфон 5s у ип, модель а 1530, через две недели был обнаружен брак (хлюпанье экрана с правой стороны). Отдал на диагностику где брал телефон. Пришёл телефон, отремонтированный. На просьбу вернуть деньги, продавец мне отказал, ссылаясь на модель а 1530, якобы эту модель они только ремонтируют. Меня это не устраивает, желаю возврата денег. Товарный чек имеется, запись о устранении неисправности на обратной стороне. Бумагу с сервисного центра он сказал можно забрать через несколько дней. Гарантия имеется. Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
претензию писали ? напишите претензию, уведомление о назначении независимой экспертизы, и на основании экспертизы пишите вновь претензию, если результата не будет, то обращайтесь в суд
13.01.2016, 12:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телефона через Авито - восстановленная модель Айфон вместо нового - могу ли я потребовать возврат денег?
Отказ от ремонта и возврат денег за смартфон - что делать
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Проблемы с новым сотовым телефоном - неисправность и отказ компании в замене или возврате денег
Возможно ли вернуть деньги за телефон, если его несколько раз ремонтируют на гарантии?
Отказ Мегафона в возврате денег за некачественный телефон
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Опыт моего возврата сенсорного телефона - стоит ли требовать вернуть деньги или замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут