Кредитный долг в МТС банке - проблемы с оплатой и неснятые штрафные проценты - что делать?

Вопрос №9371754 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.01.2016, 02:54

Я брала телефон в кредит в МТС банке, больше половины суммы кредита выплатила, потом в связи с финансовыми трудностями не платила почти год. Мой долг передали в АКФ, те позвонили и сообщили что сумма долга составляет 12500, а сумма штрафа 14500 и что в данный момент банк проводит акцию по списанию процентов, т.е. если я погашу сумму основного долга до назначенной даты-то штрафные проценты спишутся. Далее мне в смс выслали сумму долга 12500, дату до которой нужно оплатить и реквизиты. Я оплатила до указанной даты. Прошел месяц, мне ежедневно звонят коллекторы и говорят что проценты не списаны и что бы я либо шла в банк и разбиралась сама-либо платила штрафные проценты (которые растут с каждым днем), в банке же не отрицают об этой акции и тоже не понимают почему проценты не списали, но при этом ничего не делают а отправляют меня разбираться с этим вопросом в АКФ. И все это по замкнутому кругу. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзывa

Здравствуйте Галина ! Ни в коем случае ни куда ни чего больше не платите!!!!! Напишите в прокуратуру заявление о том, что с Вас вымогают денежные средства, а также жалобу на Банк в ЦБ РФ!

13.01.2016, 04:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час

Дуденко Максим Александрович

Юрист из города Омск, стаж 10 лет

4.6 115 отзывов

обращайтесь в суд, штрафы могут начисляться только на просроченный основной долг, начисление процентов на проценты незаконно

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кредитный долг в МТС банке - проблемы с оплатой и неснятые штрафные проценты - что делать?

Похожие вопросы