Проблема с нечетким текстом на новом мониторе из Ситилинка - ищу решение

05.01.2016 г купил для работы монитор в Ситилинке в г.Краснодаре. http://www.citilink.ru/catalog/computers_and_notebooks/monitors/716051/ Потом были выходные, вчера вышли на работу, подключил его. Оказалось, что текст монитор выдает нечеткий, реально через пол часа работы в 1 С, социальные сети и пр. глаза начали ныть. Все перепробовал с настройками, драйверами на видеокарту и т.д. Возил в брату, у него более мощный комп. (думал дело в устаревшей машине на работе) Безрезультатно. Сегодня, 13.01.2016 г. принес в отдел возврата. Взяли с меня заявление, монитор не забрали, сказали неделя прошла, ничем не можем помочь, это не брак. Ждите решения юриста, Вам позвонят. Ясно, что возвращать деньги либо обменять его они не собираются. Подскажите, как можно решить этот вопрос?