Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 13.01.2016, 23:21

Как вернуть или обменять норковую шубу с поврежденным мехом после 4 носок

Вопрос №9383120 из г. Москва
опубликован 13.01.2016, 23:21

Купила норковую шубу, надела 4 раза. Лопнул мех на рукаве. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я вернуть или обменять товар? Как правильно это оформить и что делать, если продавцы откажутся возмещать ущерб?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат Москва

4.8 6834 отзывa

Так как со времени покупки не прошло 14 дней, Вы можете сдать товар без объяснения причин.

13.01.2016, 23:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Нужно производить независимую экспертизу и по итогам результата-требовать возврата денег или обмена

13.01.2016, 23:25

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

А без экспертизы, в течение гарантийного срока, я не могу вернуть товар, там явный брак?

13.01.2016, 23:32

Спросить юриста

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат из города Москва

4.8 6834 отзывa

Экспертизу проводить не нужно. Вы можете сказать, что товар не подошел Вам по размеру, фасону и прочее. Вы возвращаете шубу как товар надлежащего качества.

13.01.2016, 23:41

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Но она с порванным рукавом. Качество уже нарушено

13.01.2016, 23:44

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Обратилась к хозяевам магазина, где покупала шубу. Естественно они утверждают, что я ее неправильно носила: поднимала руки, водила машину и тд. Хочу написать письменную претензию и сделать экспертизу. Что мне нужно от продавцов, чтобы потом идти в суд?

15.01.2016, 20:29

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть или обменять норковую шубу с поврежденным мехом после 4 носок

Похожие вопросы