Претензия о гарантийном ремонте стиралки в Эльдорадо - просрочка и возможность получить компенсацию
Вопрос №9395809
из г. Воронеж
опубликован 14.01.2016, 22:54
опубликован 14.01.2016, 22:54
Знатоки.
В течении гарантийного срока за две недели до окончания сломалась стиралка. В Эльдорадо была подана претензия с требованием произвести гарантийный ремонт и с ссылкой на п.7 ст.18 по доставке. Предоставлен адрес, контакты и все остальное, что может потребоваться для ремонта на дому или вывоза стиралки в сервисный центр.
Через некоторое время пришло письмо от Эльдорадо с предложением посетить магазин для оформления доставки. (зачем? Всё есть в претензии) Я старый больной человек и не могу так часто передвигаться.
Вообщем стираю у соседей, коплю на новую стиралку. Срок гарантии закончился.
Сегодня попались на глаза эти документы, оказывается прошло уже 45 суток с момента подачи претензии. Если бы стиралка была у них, уже можно было что-то спросить с них.
Или все-таки можно? Кто-то мне говорил, что срок устранения недостатков начинается с момента подачи претензии.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно уже обращаться в суд с иском, на претензии есть отметка о вручении?
14.01.2016, 22:57
Оценка автора вопроса:
Да, отметка на претензии есть
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 037
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом стиральной машины - задержка замены подменного фонда и нарушение сроков
Проблемы с новой стиральной машинкой - кредитная платежка без рабочего устройства
Продолжительный гарантийный ремонт стиральной машины - претензии, действия и возможные неустойки.
Что делать, если приобретенная в рассрочку стиральная машина оказалась бракованной
Как расторгнуть кредит на стиральную машину и выбрать другую модель?
Проблемы с новой стиральной машиной - отсутствие отжима и неудобства при обращении в сервисный центр
Как урегулировать спор с поставщиком, который привез не ту стиралку и отказывается заменить ее
Срок гарантийного ремонта - с момента написания претензии или передачи авто? Можно ли требовать неустойку за просрочку?
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут