Претензия о гарантийном ремонте стиралки в Эльдорадо - просрочка и возможность получить компенсацию
Вопрос №9395809
из г. Воронеж
опубликован 14.01.2016, 22:54
опубликован 14.01.2016, 22:54
Знатоки.
В течении гарантийного срока за две недели до окончания сломалась стиралка. В Эльдорадо была подана претензия с требованием произвести гарантийный ремонт и с ссылкой на п.7 ст.18 по доставке. Предоставлен адрес, контакты и все остальное, что может потребоваться для ремонта на дому или вывоза стиралки в сервисный центр.
Через некоторое время пришло письмо от Эльдорадо с предложением посетить магазин для оформления доставки. (зачем? Всё есть в претензии) Я старый больной человек и не могу так часто передвигаться.
Вообщем стираю у соседей, коплю на новую стиралку. Срок гарантии закончился.
Сегодня попались на глаза эти документы, оказывается прошло уже 45 суток с момента подачи претензии. Если бы стиралка была у них, уже можно было что-то спросить с них.
Или все-таки можно? Кто-то мне говорил, что срок устранения недостатков начинается с момента подачи претензии.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно уже обращаться в суд с иском, на претензии есть отметка о вручении?
14.01.2016, 22:57
Оценка автора вопроса:
Да, отметка на претензии есть
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
92
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 470
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 782
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом стиральной машины - задержка замены подменного фонда и нарушение сроков
Проблемы с новой стиральной машинкой - кредитная платежка без рабочего устройства
Продолжительный гарантийный ремонт стиральной машины - претензии, действия и возможные неустойки.
Что делать, если приобретенная в рассрочку стиральная машина оказалась бракованной
Как расторгнуть кредит на стиральную машину и выбрать другую модель?
Проблемы с новой стиральной машиной - отсутствие отжима и неудобства при обращении в сервисный центр
Как урегулировать спор с поставщиком, который привез не ту стиралку и отказывается заменить ее
Срок гарантийного ремонта - с момента написания претензии или передачи авто? Можно ли требовать неустойку за просрочку?
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут