Возможность возврата залоговой суммы при досрочном расторжении договора с агентством недвижимости - проблемы и решения

Question

Заключила договор с агеством недвижимости, на поиск аренды жилья. Агенство уверяло, что вернет деньги в любом случае, если мне не понравятся варианты, ну или я передумаю. В договоре есть два пункта, пункт 6.3. В случае досрочного расторжения договора оказания услуг по соглашению сторон, по вине или инициативе Заказчика / арендатора (п.2.2.3), по обстоятельствам, не зависящим от оказанных услуг Исполнителем, оплата услуг Исполнителя не возвращается.
И пункт 6.5. Если исполнитель по окончанию срока действия настоящего договора, по мнению Заказчика не выполнил свои обязательства, Заказчик вправе написать заявление на возврат внесенной им залоговой суммы, которое будет рассматриваться в течение 14 календарных дней, после чего стороны производят взаиморасчеты, исходя из учета уже выполненных работ. 
Вопрос заключается в том, что есть ли вообще шанс вернуть залог как было обещано агенством? Срок действия договора 45 календарных дней. Если да, тот как правильно составить заявление на возврат средств? 
Спасибо.

Парфенов Валерий Николаевич · Accepted Answer

На ваши отношения с агенством недвижимости распространяется Закон РФ О защите прав потребителей Поэтому на основании ст32 этого закона  пишите не заявление а претензию на возврат денег установите срок возврата денег 10 дней Шанс вернуть день у вас есть
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ирина · Answer

То есть я могу вернуть деньги только ссылаясь этот закон? И я так понимаю что только часть залога. В разделе договора о стоимости услуг прописаны мероприятия :
1. Стоимость мероприятий по обработке, имеющейся в наличии эксклюзивной, наработанной информационной базы ... руб.
2. Стоимость аналитических мероприятий по обработке информационной базы в различных сми ... руб.
3. Стоимость мероприятий, по распространению информации, а именно объявлений на придомовых территориях ... руб.
4. Стоимость мероприятий по распростанению информации, а именно объявления в средствах массовой информации... руб.
По этим мероприятиям не возможно оценить объем выполненных работ, агенство может сказать что все эти работы уже проделаны?
И что делать, если агенство начнет уклонятся от выплат?

Возможность возврата залоговой суммы при досрочном расторжении договора с агентством недвижимости - проблемы и решения

Похожие вопросы

Возможна ли возврат денег при досрочном расторжении договора с агентством недвижимости?

Что происходит с деньгами в залог при отказе от услуг агентства недвижимости?

Противоречит ли пункт договора о невозврате денег Гражданскому кодексу и какова юридическая сила в суде

Могу ли я расторгнуть договор с агентством Гранд Элит и вернуть деньги за услуги?

Как расторгнуть договор на оказание услуг при изменении планов продавца и отсутствии риэлторских услуг?

Нарушение условий договора и вопрос возврата залога при расторжении договора о юридических услугах

Как правильно составить заявление о расторжении договора и возврате средств

Как вернуть денежные средства за услуги бронирования квартиры при наличии определенных пунктов в договоре?

Вопрос о возможности досрочного расторжения договора с агентством недвижимости без выплаты штрафа

Вопросы, связанные с возвратом аванса при расторжении договора и возможные меры защиты для исполнителя

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59