Претензия на возврат денежных средств и компенсацию за произошедший инцидент с надувными санями-тюбингами

Вопрос №9401174 из г. Москва
опубликован 15.01.2016, 13:27
30 декабря купили надувные сани-тюбинг в интернет магазине. В ночь с 3 на 4 января камера внутри тюбинга взорвалась дома и ребенок, который на тот момент в ней сидел ударился головой, в следствии чего пришлось вызывать скорую и ехать в больницу. Написала на сайте продавца досудебную претензию о возврате денежных средств за сани и выплату компенсации в размере 15000 рублей. Сама претензия не сохранилась, т.к. писалась через сайт, сейчас меня этот магазин называет вымогательницей. Хочу написать претензию повторно, но не знаю как лучше - через почту или приехать в магазин и вручить сотрудникам под роспись и печать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете вручить сотрудникам под отметку.

Можете отправить заказным письмом с уведомление и описью вложения на юридический адрес продавца.

Можете и так и так одновременно.

15.01.2016, 13:33
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Они правы:

ПОСЛЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ

После использования на холодном воздухе тюбинг, принесенный в теплое помещение, необходимо частично сдуть, так как холодный воздух имеет свойство расширяться (особенно следует учитывать этот момент, если тюбинг надували в гараже или на улице). Если не соблюдать это условие, то камера может деформироваться или лопнуть.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- Пользоваться тюбингом в состоянии алкогольного опьянения, прыгать, ездить с гор стоя. Кататься с гор покрытых растительностью, деревьями и кустарником.

- Кататься с трамплинов и по снежной или ледяной поверхности с выступающими камнями или другими препятствиями.

- Скатываться со склонов, где есть обрывы.

- Тюбинг не оборудован тормозным устройством. Запрещается совмещать тюбинг с транспортными средствами – квадроциклами, снегокатами, автомобилями и другим средствами передвижения. Возможны травматические последствия опасные для здоровья.

- Для предотвращения ухудшения потребительских свойств и разрушения конструкции, запрещается пользоваться тюбингом на всех других покрытиях кроме снежных.

- Нельзя использовать тюбинг для водных развлечений (конструкция модели для использования на воде отлична от конструкции зимнего тюбинга).

15.01.2016, 13:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 62 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 175 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских