Проблемы после ремонта - неоригинальный дисплей и мертвый аккумулятор. Что делать?

Здравствуйте, в ситуации, описанной вами очень много пробелов. Не ясно заключали ли вы договор на оказание ремонтных услуг, не понятно так же откуда вы узнали о не оригинальности деталей.

В целом можно сказать, что если организация действует, то значит можно свести концы с концами и найти на кого подать в суд на компенсацию убытков.

За более подробной консультацией можете обратиться ко мне.

Они мне дали акт приемки аппарата,где записаны мои данные , модель телефона и причина ремонта. Когда забрали аппарат то между экраном и корпусом был зазор пару миллиметров. Мы указали на это сотрудникам, они ответили что это нормально,так как они поставили резинку.(Телефон водонепроницаемый).

Тогда мы начали звонить в службу поддержки SONY по России. Там уже нам разьяснили,что дисплейный модуль(оригинальный) идет вместе с корпусом. Уже вклееный. И оттуда же мы узнали что у этой фирмы нет с ними договора.

После этого естественно мы вернулись в сервис,где нам ремонтировали аппарат. Но начальник отдела даже слушать нас не стал. Сказал что услуги выполнил в полном обьеме, не нравиться,идите в суд.

После этого мы начали выясьнять, что за фирма такая.Сайт называется SONY Repair. Там же укахзан их адрес. Но по тому адресу их не существует. На моих бумагах написано другое название,ПолиТехМаркетСервис ИНН 771551471. Начали пробивать по интернету- Вообще это строительная фирма в Москве.