Проблемы с новым смартфоном - греется и быстро разряжается, продавец не принимает обратно. Куда обратиться?
Вопрос №9410861
из г. Белгород
опубликован 16.01.2016, 11:40
опубликован 16.01.2016, 11:40
Вчера купила смартфон, вечером при использовании телефона менее часа он начал сильно греться и садиться! Обменять товар и вернуть деньги отказали. Т.к сложный товар, надо сдать в сервисный центр. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
16.01.2016, 11:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым сотовым телефоном - отказ магазина, куда обратиться для возврата денег?
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Проблемы с новым телефоном - не заряжается и быстро разряжается, магазин отказывается заменить
Проблемы с телефоном - автоматическое перезагрузка и вопросы о возврате или обмене
Проблема с новым телефоном - отказ в замене или возврате денег
Проблемы с новым телефоном - нагревание и быстрая разрядка батареи. Почему не могу вернуть деньги или поменять у продавца?
Проблема с греющимся телефоном - отказ магазина в возврате и ремонт
Как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Что делать с рассрочкой, если телефон зависает и греется после 2 недель использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут