Проблема с новым телефоном - отказ в замене или возврате денег
Вопрос №4781987
из г. Томск
опубликован 04.09.2014, 17:15
опубликован 04.09.2014, 17:15
Вчера купил телефон сегодня сломался, и менять не хотят! Только отдать в сервесный центр как это понимать? Почему отказали вернуть деньги или заменить товар, но качественный.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ продавца неправомерен, обращайтесь с письменной претензией о возврате товара на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.
04.09.2014, 17:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
можете приблезительно накидать мне претензию
04.09.2014, 17:47
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Проблемы с гарантией на сотовый телефон - Что будет, если сервисный центр не подтвердит отсутствие исправления товара?
Проблемы с новым смартфоном - греется и быстро разряжается, продавец не принимает обратно. Куда обратиться?
Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз
Проблема с заменой неисправного телевизора - магазин предлагает ремонт вместо замены
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Как вернуть деньги или заменить сломавшийся телефон, когда магазин не принимает его?
Как вернуть деньги или заменить телефон, если после нескольких починок он снова сломался?
Блендер поломался вечером после покупки, продавец отказывается вернуть деньги или заменить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут