Проблема с новым телефоном - отказ в замене или возврате денег
Вопрос №4781987
из г. Томск
опубликован 04.09.2014, 17:15
опубликован 04.09.2014, 17:15
Вчера купил телефон сегодня сломался, и менять не хотят! Только отдать в сервесный центр как это понимать? Почему отказали вернуть деньги или заменить товар, но качественный.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ продавца неправомерен, обращайтесь с письменной претензией о возврате товара на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.
04.09.2014, 17:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
можете приблезительно накидать мне претензию
04.09.2014, 17:47
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Проблемы с гарантией на сотовый телефон - Что будет, если сервисный центр не подтвердит отсутствие исправления товара?
Проблемы с новым смартфоном - греется и быстро разряжается, продавец не принимает обратно. Куда обратиться?
Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз
Проблема с заменой неисправного телевизора - магазин предлагает ремонт вместо замены
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Как вернуть деньги или заменить сломавшийся телефон, когда магазин не принимает его?
Как вернуть деньги или заменить телефон, если после нескольких починок он снова сломался?
Блендер поломался вечером после покупки, продавец отказывается вернуть деньги или заменить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут