Оператор мобильной связи маскирует вредоносную рекламу под свои услуги - какие меры можно принять?
Вопрос №9414608
из г. Саратов
опубликован 16.01.2016, 19:23
опубликован 16.01.2016, 19:23
Оператор мобильной связи маскирует под вредоносную рекламу подписки на собственные сервисы. Обычно чтобы закрыть рекламу пользователь нажимает на кнопку ОК или продолжить и закрывает страницу. Часто этого достаточно для спокойного просмотра нужной страницы, но в данном случае активируется подписка на непонятную услугу и моментально приходит смс сообщение о её активации, причем в приватном режиме интернет браузера. Вопрос: можно ли расценивать действия оператора как мошенничество? В случае если это действительно так, каков порядок действий чтобы наказать недобросовестного поставщика услуг? Считаю что это откровенное воровство и обман, услугу сразу отключил в личном кабинете, но неизвестно сколько людей от этого пострадало и пострадает. Прежде чем идти в суд нужно подавать претензию в офис оператора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Роскомнадзор с жалобой обратитесь.
16.01.2016, 19:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
665
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 732
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 802
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Программист создал плагин к Google Chrome, который подавляет платную подписку на сайте
Незаконное списание денег за услугу и отказ оператора колл-центра принять жалобу
Жалоба на оператора сотовой связи из-за незаконного подключения дополнительной услуги
Списали средства за подписку Яндекс Плюс - можно ли требовать возврат?
Нарушение прав потребителя - Оператор отключил услугу безлимитные смс на месяц без предупреждения
Фейковая страница ВК с моими данными и фото предлагает интим-услуги - что делать?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут