Оператор мобильной связи маскирует вредоносную рекламу под свои услуги - какие меры можно принять?
Вопрос №9414608
из г. Саратов
опубликован 16.01.2016, 19:23
опубликован 16.01.2016, 19:23
Оператор мобильной связи маскирует под вредоносную рекламу подписки на собственные сервисы. Обычно чтобы закрыть рекламу пользователь нажимает на кнопку ОК или продолжить и закрывает страницу. Часто этого достаточно для спокойного просмотра нужной страницы, но в данном случае активируется подписка на непонятную услугу и моментально приходит смс сообщение о её активации, причем в приватном режиме интернет браузера. Вопрос: можно ли расценивать действия оператора как мошенничество? В случае если это действительно так, каков порядок действий чтобы наказать недобросовестного поставщика услуг? Считаю что это откровенное воровство и обман, услугу сразу отключил в личном кабинете, но неизвестно сколько людей от этого пострадало и пострадает. Прежде чем идти в суд нужно подавать претензию в офис оператора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Роскомнадзор с жалобой обратитесь.
16.01.2016, 19:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Программист создал плагин к Google Chrome, который подавляет платную подписку на сайте
Незаконное списание денег за услугу и отказ оператора колл-центра принять жалобу
Жалоба на оператора сотовой связи из-за незаконного подключения дополнительной услуги
Списали средства за подписку Яндекс Плюс - можно ли требовать возврат?
Нарушение прав потребителя - Оператор отключил услугу безлимитные смс на месяц без предупреждения
Фейковая страница ВК с моими данными и фото предлагает интим-услуги - что делать?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут