Оператор мобильной связи маскирует вредоносную рекламу под свои услуги - какие меры можно принять?
Вопрос №9414608
из г. Саратов
опубликован 16.01.2016, 19:23
опубликован 16.01.2016, 19:23
Оператор мобильной связи маскирует под вредоносную рекламу подписки на собственные сервисы. Обычно чтобы закрыть рекламу пользователь нажимает на кнопку ОК или продолжить и закрывает страницу. Часто этого достаточно для спокойного просмотра нужной страницы, но в данном случае активируется подписка на непонятную услугу и моментально приходит смс сообщение о её активации, причем в приватном режиме интернет браузера. Вопрос: можно ли расценивать действия оператора как мошенничество? В случае если это действительно так, каков порядок действий чтобы наказать недобросовестного поставщика услуг? Считаю что это откровенное воровство и обман, услугу сразу отключил в личном кабинете, но неизвестно сколько людей от этого пострадало и пострадает. Прежде чем идти в суд нужно подавать претензию в офис оператора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Роскомнадзор с жалобой обратитесь.
16.01.2016, 19:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Программист создал плагин к Google Chrome, который подавляет платную подписку на сайте
Незаконное списание денег за услугу и отказ оператора колл-центра принять жалобу
Жалоба на оператора сотовой связи из-за незаконного подключения дополнительной услуги
Списали средства за подписку Яндекс Плюс - можно ли требовать возврат?
Нарушение прав потребителя - Оператор отключил услугу безлимитные смс на месяц без предупреждения
Фейковая страница ВК с моими данными и фото предлагает интим-услуги - что делать?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут