Требую возврат денег за некачественный автомобильный аккумулятор - как решить проблему с директором магазина?

Вопрос №9417443 из г. Барнаул
опубликован 17.01.2016, 06:49

Я сдал товар (автомобильный аккумулятор) обратно в магазин, на второй день после покупки. Которым не пользовался, не ставил на автомобиль и тд.меня не устроила дата производства 01.13,получается, ему уже 3 года и он где то стоял в магазине, возможно без подзарядки и присмотра. При покупке меня ни кто не предупредил о том, что он не свежий. Гарантию дали 1 год. но,1 год он прослужит, а вот дальше затрудняюсь сказать. Может 2-3 года и выброшу его. мне не захотелось экспериментировать на себе.

Заполнили с продавцом заявление, на имя директора, на возврат товара. И всё на этом. Деньги не возвращают, ссылаясь, что касса пуста и для того, что бы мне их вернуть, нужно наторговать.

Но,меня это не устраивает, ждать, когда они появятся и не известно сколько.

Как грамотно потребовать с директора мои деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Если деньги добровольно не возвращают то единственный вариант возврата денег-это предъявление претензии на на основании ст18 закона РФ О защите прав потребителей

17.01.2016, 06:53

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требую возврат денег за некачественный автомобильный аккумулятор - как решить проблему с директором магазина?

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы