Проблема с гарантией - возможно ли вернуть деньги за сломанный телевизор без покупки нового?
Вопрос №9420766
из г. Самара
опубликован 17.01.2016, 15:19
опубликован 17.01.2016, 15:19
Купил телевизор, с сертификатом БЫСТРОСЕРВИС на 2 года, телевизор сломался после истечения гарантии (1 год), но до истечения срока действия сертификата и по сертификату мне обязались поменять телевизор или вернуть деньги. Таких телевизоров уже не выпускают, на складе в наличии нет, заставляют купить дороже или значительно хуже по своим характеристикам, но деньги вернуть они не могут, т.к. основная гарантия завода изготовителя (1 год) уже закончилась, а рыночная ситуация сыграла против меня...
вопрос: можно ли затребовать возврат денег, не приобретая другой телевизор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата денег, то что у них нет такого телевизора еще не основание для не возврата новой цены, в инете смотрели - есть такие в продаже вообще?
17.01.2016, 15:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества - что говорит закон?
Возможен ли возврат денег за сломанный процессор с учетом изменения курса доллара?
Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены
Как защитить себя от требований потребителей после истечения гарантийного срока на продукцию?
Проблемы с дополнительной гарантией - кто имеет право на обмен телевизора?
Правомерность отказа в возврате денег за сертификат и программу - мои права нарушены?
Как поступить, если магазин не может заменить сломанный телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут