Проблема с гарантией - возможно ли вернуть деньги за сломанный телевизор без покупки нового?
Вопрос №9420766
из г. Самара
опубликован 17.01.2016, 15:19
опубликован 17.01.2016, 15:19
Купил телевизор, с сертификатом БЫСТРОСЕРВИС на 2 года, телевизор сломался после истечения гарантии (1 год), но до истечения срока действия сертификата и по сертификату мне обязались поменять телевизор или вернуть деньги. Таких телевизоров уже не выпускают, на складе в наличии нет, заставляют купить дороже или значительно хуже по своим характеристикам, но деньги вернуть они не могут, т.к. основная гарантия завода изготовителя (1 год) уже закончилась, а рыночная ситуация сыграла против меня...
вопрос: можно ли затребовать возврат денег, не приобретая другой телевизор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата денег, то что у них нет такого телевизора еще не основание для не возврата новой цены, в инете смотрели - есть такие в продаже вообще?
17.01.2016, 15:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества - что говорит закон?
Возможен ли возврат денег за сломанный процессор с учетом изменения курса доллара?
Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены
Как защитить себя от требований потребителей после истечения гарантийного срока на продукцию?
Проблемы с дополнительной гарантией - кто имеет право на обмен телевизора?
Правомерность отказа в возврате денег за сертификат и программу - мои права нарушены?
Как поступить, если магазин не может заменить сломанный телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут