Проблема с гарантией - возможно ли вернуть деньги за сломанный телевизор без покупки нового?
Вопрос №9420766
из г. Самара
опубликован 17.01.2016, 15:19
опубликован 17.01.2016, 15:19
Купил телевизор, с сертификатом БЫСТРОСЕРВИС на 2 года, телевизор сломался после истечения гарантии (1 год), но до истечения срока действия сертификата и по сертификату мне обязались поменять телевизор или вернуть деньги. Таких телевизоров уже не выпускают, на складе в наличии нет, заставляют купить дороже или значительно хуже по своим характеристикам, но деньги вернуть они не могут, т.к. основная гарантия завода изготовителя (1 год) уже закончилась, а рыночная ситуация сыграла против меня...
вопрос: можно ли затребовать возврат денег, не приобретая другой телевизор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата денег, то что у них нет такого телевизора еще не основание для не возврата новой цены, в инете смотрели - есть такие в продаже вообще?
17.01.2016, 15:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества - что говорит закон?
Возможен ли возврат денег за сломанный процессор с учетом изменения курса доллара?
Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены
Как защитить себя от требований потребителей после истечения гарантийного срока на продукцию?
Проблемы с дополнительной гарантией - кто имеет право на обмен телевизора?
Правомерность отказа в возврате денег за сертификат и программу - мои права нарушены?
Как поступить, если магазин не может заменить сломанный телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут