Проблемы с холодильником из магазина уцененных товаров - возможность возврата или замены
Вопрос №9421721
из г. Фокино
опубликован 17.01.2016, 17:09
опубликован 17.01.2016, 17:09
Купила холодильник в магазине уцененных товаров (с царапиной). Через два дня после доставки холодильник начал периодически отключаться. Продукты размораживаются. Могу ли я вернуть свои деньги или заменить холодильник?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
необходимо в адрес Продавца написать письменную претензию, с требованием возврата денег за товар с недостатками;или замены на аналогичный,а также можете требовать безвозмездного устранения недостатка(гарантийного ремонта).Данные требования предусмотренны ст.18 Закона РФ " О защите прав потребителей".
Треование о возврате денег и замене будут удовлетворены,если выявленный дефект относится к существенным. Если нет, то Вы имеете право только на гарантийный ремонт.
18.01.2016, 03:44
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
Могу ли я требовать замену холодильника, если он оказался с царапиной, которую не заметила при доставке?
Как вернуть стиральную машину, купленную в магазине уцененных товаров?
Проблемы с доставкой и ошибкой в заказе - что делать, если магазин не привез нужный холодильник и требует оплату+
Отказ от товара и возврат денег - проблемы с доставкой и неправильной информацией о сроках
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Обман при оплате доставки продуктов - как вернуть деньги?
Инцидент с доставкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - возможные санкции для магазина.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут