Проблемы с холодильником из магазина уцененных товаров - возможность возврата или замены
Вопрос №9421721
из г. Фокино
опубликован 17.01.2016, 17:09
опубликован 17.01.2016, 17:09
Купила холодильник в магазине уцененных товаров (с царапиной). Через два дня после доставки холодильник начал периодически отключаться. Продукты размораживаются. Могу ли я вернуть свои деньги или заменить холодильник?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
необходимо в адрес Продавца написать письменную претензию, с требованием возврата денег за товар с недостатками;или замены на аналогичный,а также можете требовать безвозмездного устранения недостатка(гарантийного ремонта).Данные требования предусмотренны ст.18 Закона РФ " О защите прав потребителей".
Треование о возврате денег и замене будут удовлетворены,если выявленный дефект относится к существенным. Если нет, то Вы имеете право только на гарантийный ремонт.
18.01.2016, 03:44
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
Могу ли я требовать замену холодильника, если он оказался с царапиной, которую не заметила при доставке?
Как вернуть стиральную машину, купленную в магазине уцененных товаров?
Проблемы с доставкой и ошибкой в заказе - что делать, если магазин не привез нужный холодильник и требует оплату+
Отказ от товара и возврат денег - проблемы с доставкой и неправильной информацией о сроках
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Обман при оплате доставки продуктов - как вернуть деньги?
Инцидент с доставкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - возможные санкции для магазина.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут