Огорчение - Вместо заказанного мужского портмоне пришла подделка - Как вернуть деньги и принести воров в суд?
Вопрос №9424773
из г. Дмитров
опубликован 17.01.2016, 23:03
опубликован 17.01.2016, 23:03
Заказала на сайте мужское портмоне в подарок сыну, уточнила что нужна именно эта модель и никакая другая. Обещали, прислали 2 смс, перезвонил оператор, что посылка пришла и можно получить. Получила, но вместо моего заказа в коробке дешёвая китайская подделка. Телефоны резко замолчали, дозвонится невозможно. Как вернуть свои деньги и наказать воров?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией, затем с иском в суд к продавцу.
18.01.2016, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте, необходимо выяснить какое Юридическое лицо является владельцем сайта и осуществляет деятельность интернет магазина. Вы можете направить исковое заявление в суд, с требованием о расторжении договора, возврате денег и возмещении убытков. Если возникли вопросы, можете обратиться ко мне.
17.01.2016, 23:14
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оформила заказ через интернет-магазин, но получила неправильный товар - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильный заказ iPhone 5 на https://vk.com/imode_official?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Проблема с заказом - Как вернуть товар и деньги при получении неправильной модели?
Оператор интернет-магазина Телесейл продал подделку вместо заказанных часов - как разобраться в ситуации?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Что делать, если заказанный товар в Union оказался некачественным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут