Огорчение - Вместо заказанного мужского портмоне пришла подделка - Как вернуть деньги и принести воров в суд?
Вопрос №9424773
из г. Дмитров
опубликован 17.01.2016, 23:03
опубликован 17.01.2016, 23:03
Заказала на сайте мужское портмоне в подарок сыну, уточнила что нужна именно эта модель и никакая другая. Обещали, прислали 2 смс, перезвонил оператор, что посылка пришла и можно получить. Получила, но вместо моего заказа в коробке дешёвая китайская подделка. Телефоны резко замолчали, дозвонится невозможно. Как вернуть свои деньги и наказать воров?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией, затем с иском в суд к продавцу.
18.01.2016, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте, необходимо выяснить какое Юридическое лицо является владельцем сайта и осуществляет деятельность интернет магазина. Вы можете направить исковое заявление в суд, с требованием о расторжении договора, возврате денег и возмещении убытков. Если возникли вопросы, можете обратиться ко мне.
17.01.2016, 23:14
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оформила заказ через интернет-магазин, но получила неправильный товар - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильный заказ iPhone 5 на https://vk.com/imode_official?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Проблема с заказом - Как вернуть товар и деньги при получении неправильной модели?
Оператор интернет-магазина Телесейл продал подделку вместо заказанных часов - как разобраться в ситуации?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Что делать, если заказанный товар в Union оказался некачественным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут