Огорчение - Вместо заказанного мужского портмоне пришла подделка - Как вернуть деньги и принести воров в суд?
Вопрос №9424773
из г. Дмитров
опубликован 17.01.2016, 23:03
опубликован 17.01.2016, 23:03
Заказала на сайте мужское портмоне в подарок сыну, уточнила что нужна именно эта модель и никакая другая. Обещали, прислали 2 смс, перезвонил оператор, что посылка пришла и можно получить. Получила, но вместо моего заказа в коробке дешёвая китайская подделка. Телефоны резко замолчали, дозвонится невозможно. Как вернуть свои деньги и наказать воров?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией, затем с иском в суд к продавцу.
18.01.2016, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте, необходимо выяснить какое Юридическое лицо является владельцем сайта и осуществляет деятельность интернет магазина. Вы можете направить исковое заявление в суд, с требованием о расторжении договора, возврате денег и возмещении убытков. Если возникли вопросы, можете обратиться ко мне.
17.01.2016, 23:14
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 345
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оформила заказ через интернет-магазин, но получила неправильный товар - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильный заказ iPhone 5 на https://vk.com/imode_official?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Проблема с заказом - Как вернуть товар и деньги при получении неправильной модели?
Оператор интернет-магазина Телесейл продал подделку вместо заказанных часов - как разобраться в ситуации?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Что делать, если заказанный товар в Union оказался некачественным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут